1. Bendrosios nuostatos

  • Šios sąlygos taikomos visiems pirkimams, atliekamiems svetainėje vaikupratybos.lt.
  • Naudodamiesi svetaine ar įsigydami produktus, jūs sutinkate su šiomis sąlygomis.
  • Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė ir ES teisės aktai.

2. Produktai, paslaugos ir kainos

  • Dauguma produktų yra skaitmeniniai, nebent produkto aprašyme aiškiai nurodyta, kad tai spausdintas variantas.
  • Visi produktai ir paslaugos aprašyti mūsų svetainėje.
  • Kainos nurodytos eurais (EUR).
  • Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti kainas ir paslaugų sąlygas.

Vaikupratybos.lt pardavėjas ir svetainės operatorius yra Kontrolltöö OÜ, įmonės kodas 17201903. Su mumis galite susisiekti adresu info@vaikupratybos.lt. Šie rekvizitai naudojami užsakymų administravimui, sąskaitų išrašymui, klientų aptarnavimui, grąžinimų klausimams ir kitiems su pirkimu susijusiems pranešimams.

3. Mokėjimas

  • Priimame kredito korteles, debeto korteles ir kitus elektroninius mokėjimo būdus.
  • Užsakymas vykdomas tik po sėkmingo mokėjimo patvirtinimo.

4. Užsakymų įvykdymas ir pristatymas

  • Skaitmeninių produktų atveju prieiga arba atsisiuntimo nuoroda išsiunčiama el. paštu iškart po mokėjimo patvirtinimo.
  • Fiziniai produktai išsiunčiami paštu per 3–7 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo.
  • Pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo vietos, pasirinkto pristatymo būdo ir logistikos aplinkybių.
  • Prašome įsitikinti, kad pateiktas pristatymo adresas yra teisingas.
  • Jei siunta atkeliauja pažeista arba joje kažko trūksta, praneškite mums per 7 dienas nuo gavimo.
  • Atsitiktinio prekės sugadinimo ar praradimo rizika pirkėjui pereina tuo momentu, kai siunta perduodama pirkėjui arba jo nurodytam asmeniui.

5. Grąžinimas ir atsisakymo teisė

  • Už skaitmeninius produktus pinigai negrąžinami, išskyrus įstatymų numatytus atvejus.
  • Skaitmeninis turinys klientui pateikiamas iškart po mokėjimo patvirtinimo. Jei klientas pradeda atsisiuntimą ar naudojimą, atsisakymo teisė netenkama pagal taikomus teisės aktus.
  • Jei skaitmeninis produktas neatitinka aprašymo arba kyla techninių nesklandumų, susisiekite su mumis per 14 dienų.
  • Fizinėms prekėms taikoma 14 dienų atsisakymo teisė nuo prekės gavimo dienos, pateikiant mums rašytinį pranešimą.
  • Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
  • Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo momento, kai gauname grąžintą prekę.
  • Mes turime teisę sumažinti grąžinamą sumą, jei prekės vertė sumažėjo dėl naudojimo ar pažeidimų.

6. Atsakomybė

  • Kontrolltöö OÜ neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo produktų ar paslaugų naudojimo.
  • Mūsų maksimali atsakomybė neviršija įsigyto produkto ar paslaugos kainos.

7. Ginčų sprendimas

  • Ginčai pirmiausia sprendžiami derybomis.
  • Jei susitarti nepavyksta, ginčai sprendžiami pagal Lietuvos Respublikos teisę.

8. Kontaktai

Jei turite klausimų ar pastabų, susisiekite su mumis: info@vaikupratybos.lt.